7p774-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7p774 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী 7p774-এর সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে কার্যকর।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7p774-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা রাখা টাকা ও বোনাস ক্রেডিটের সমষ্টি বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝায়।
• "ওয়্যাজারিং" বলতে নির্ধারিত শর্ত পূরণের জন্য বাজি ধরার প্রক্রিয়া বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসরত সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7p774-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার যোগ্যতা অর্জন করেন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ তথ্যের নির্ভুলতা

আপনার প্রদান করা নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য অবশ্যই সত্য এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 7p774 সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে। এই নীতি পরিবার বা একই ডিভাইসের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

২.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের যেকোনো অননুমোদিত ঘটনা আপনাকে অবিলম্বে 7p774-কে জানাতে হবে। পাসওয়ার্ড ভাগ করে নেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7p774 দায়ী নয়।

০৩ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

7p774 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন ব্যক্তি হতে হবে — কর্পোরেট সত্তা বা বট নয়।
• আপনার নামে ইতোপূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ দেওয়ার ("self-exclusion") আবেদন করেননি।

২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের সময় যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

০৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

7p774-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ওয়ালেট।
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
• Upay — দ্রুত ও নিরাপদ মোবাইল পেমেন্ট সেবা।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা) — প্রতিটি পদ্ধতির জন্য একই।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রদানের পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সঙ্গে মিলতে হবে।

৪.৩ যাচাইকরণ

বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে 7p774 পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7p774 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই লেনদেন আটকে দিতে পারে। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

7p774-এ প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

৫.২ ওয়্যাজারিং শর্ত

বোনাসের উপর ২০ গুণ ওয়্যাজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়্যাজারিং হিসাব কেবলমাত্র বোনাসের উপর, জমার উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে বোনাস তুলতে পারার আগে মোট ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফার আলাদা আলাদা শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সম্পর্কিত জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• 7p774 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস কেবলমাত্র প্রকৃত অ্যাকাউন্টধারীর জন্য — পরিবারের একাধিক সদস্য একই ঠিকানা থেকে আলাদা বোনাসের দাবি করতে পারবেন না।

০৬ খেলার নিয়ম

7p774 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম সেই গেমের ইন্টারফেসে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। 7p774 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.২ গেম ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 7p774 যতটা সম্ভব ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে। কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির ফলে প্রদত্ত জয় স্বীকৃত নয় এবং বাতিল হতে পারে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ অন্যান্য খেলার বেটিং সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর রুলিং প্রযোজ্য হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ, হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার ("বট") ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• মিথ্যা তথ্য বা নকল নথি প্রদান করা।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ আমাদের কর্তৃপক্ষ

7p774 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮.২ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে 7p774 সংশ্লিষ্ট সদস্যকে অবহিত করার পর ব্যবস্থা নিতে পারে।

০৯ দায়বদ্ধতার সীমা

7p774 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য ভাগ করে নেওয়ার ফলে হওয়া অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
• আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভার সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ কোনো ক্ষতি।

7p774 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

১০ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একসঙ্গে 7p774 ও আপনার মধ্যে চুক্তির ভিত্তি তৈরি করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

১১ শর্ত পরিবর্তন

7p774 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথাসাধ্য অবহিত করা হবে — ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 7p774-এর সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। আমরা সকল বৈধ অভিযোগ ন্যায়সঙ্গতভাবে ও দ্রুত নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত নির্দেশিকা পড়ুন।